Es la política que incorpora el nuevo sistema académico del CEMP. Para ello implementa planes y programas que buscan desarrollar destrezas y habilidades, e introduce herramientas innovadoras para su utilización y aplicación, en la gestión específica que desarrolla cada grupo de capacitados.
COMPARTIMOS CON OTROS
OPERADORES LATINOAMERICANOS DE LOS SISTEMAS
DE JUSTICIA
El tema de la experiencia compartida fue:
Mejorar la calidad de las comunicaciones de los funcionarios, con los usuarios de los servicios que ofrece la institución desde las actividades de capacitación.
EL DESAFÍO
Transformar el modelo obsoleto de cultura burocrática e instalar nuevos valores institucionales, para mejorar la atención a los usuarios de sus servicios.
Superar las formas y los modos de comunicación provenientes del Sistema Penal Inquisitivo.
Cambiar el concepto de que las comunicaciones son lineales y que solo con el buen trato, se facilitan los tipos de relación.
